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TEMOIGNAGES
Nous précisons que ces témoignages ne sont en aucun cas sollicités. Il s'agit de mails qui nous sont adressés, dans tous les cas, spontanément par des clients.
Nous publions ici quelques uns d'entre eux, toujours avec l'autorisation des personnes concernées, et sans aucune contre-partie en leur faveur.
Nous les en remercions.
- Sat, 26 Nov 2005 12:47:52 +0100
Bonjour,
Les 2 ampoules de rechanges sont bien arrivées aujourd'hui. Le
changement de
l'ampoule a bien montré que c'était bien l'ampoule qui avait grillé.
Je vous félicite pour votre rapidité et votre compétence,
bien cordialement
F.C.
- Sat, 26 Nov 2005 21:58:59 +0100
Vous pouvez reprendre mes propos sur votre site
F.C.
Bonjour
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse
rapide.
Je vais opter pour la deuxième solution qui
Consiste à
changer moi-même l'ampoule que vous me proposez
gentiment de m'envoyer:
Ce sera plus simple effectivement.
Merci encore et bravo pour votre efficacité.
Cordialement
F.D.
- Sun, 27 Nov 2005 09:19:33 +0100 (CET)
Bonjour
J'ai bien réceptionné les tubes ce matin.
Merci beaucoup pour votre rapidité.
A bientôt sur votre boutique !
Cordialement
F.D.
Bonjour,
J'ai réceptionné ce jour un nouveau socle !!
Merci de votre remarquable suivi commercial, je saurai faire une bonne publicité de votre service et de vos produits.
Bien cordialement,
B.T
- Sun, 27 Nov 2005 19:51:24 +0100 (CET).
Vous pouvez reprendre mes propos sur votre site, bien évidemment, ce sera ma manière de contribuer à une belle aventure.
Bien à vous,
B. T
- Mon, 28 Nov 2005 08:39:07 +0100
Après un second démontage et quelques manipulations sur les connections des lampes, les deux tubes fonctionnent. Je pense qu'il s'agit des colliers plastiques de transport qui causent problème.
j'espère que mon expérience sera utile pour d'autres clients !
Je ne vous renvoie donc pas la lampe et vous remercie de votre réponse rapide.
Bonsoir
S.C.
-Wed, 07 Dec 2005 10:05:07 +0100
Colis bien reçu
merci pour votre rapidité et votre éfficacité
d'autres commandes partiront sous peu
meilleures salutations
C.C.
- Sun, 11 Dec 2005 22:44:39 +0100 (CET)
bonjour
merci de votre sollicitude et votre mail
j'ai bien reçu mon colis samedi matin en bon état.
Devant m'absenter 3 semaines, je souhaitais le recevoir avant mon départ. c'est chose faite.
très cordialement
JL. D.
- Wed, 14 Dec 2005 11:57:33 +0100
Bonjour
tres bonne réception ce matin de votre colis tres bien fait ;vraiment merci beaucoup
je garde vos coordonnées car votre société est sérieuse
tres cordialement
A. F.
- Wed, 14 Dec 2005 13:36:55 +0100 (Paris, Madrid)
rebonjour
merci pour votre message et vous pouvez sans aucun probléme mettre mon témoignage
vous le méritez amplement
cordialement
A.F.
-Mon, 19 Dec 2005 17:39:07 +0100
Bonjour,
Un grand merci pour le professionalisme dont vous avez fait preuve; j'ai reçu les lampes et le chèque comme prévu. Je me réfugie chaque jour sous ma lampe de bureau et j'ai gagné une heure de veille par jour, ce qui est génial.
merci encore, je n'hésiterai pas à conseiller votre site et vos produits
K.O
- Sat, 14 Jan 2006 23:13:01 +0100
Bonjour,
J'ai bien reçu le colis de la base du simulateur d'aube que vs m'avez echangé.
Je vous remercie vivement de votre reactivité et de votre geste commercial pour le remboursement des frais d'envoi et de l'ampoule. Le simulateur marche desormais tres bien ! Merci pour mes reveils !
Bien cordialement
A.B.
- Sun, 22 Jan 2006 20:55:28 +0100 (Paris, Madrid)
Bonjour,
J'ai bien reçu ma livraison, je vous remercie du sérieux avec lequel vous avez traité cet après vente.
Mme D.
-Tue, 24 Jan 2006 09:19:10 +0100
Bonjour,
c'est avec grand plaisir que je lis votre mail. C'est une bonne
surprise et un soulagement (j'aurais pu réagir plus vite !). Le colis part
aujourd'hui, et cela m'incite bien
sûr à continuer à m'équiper chez vous. Un site internet sérieux, j'en
profite ;)
Merci !
B.R.
- Fri, 3 Mar 2006 13:26:39 +0100
Madame, Monsieur,
Félicitations pour la rapidité du traitement de ma commande arrivée en parfait état ce matin, je vous en remercie.
Cordialement,
L. B.
- Wed, 8 Mar 2006 08:13:46 +0100
Bonjour,
Oui, bien sûr vous êtes autorisée à publier mes remarques concernant ma satisfaction.
J'en profite pour vous dire que je me permets de faire votre publicité dans les sites photos que je fréquente en espérant que la qualité de votre matériel ainsi que le sérieux de votre société sauront les décider à faire appel à vous.
Cordialement,
L. B.
- Sat, 25 Mar 2006 14:08:57 +0100 (CET)
J'ai bien reçu ma commande, j'espère que cela me sera bénéfique, je vous remercie de votre sérieux.
C.F.
- Sun, 26 Mar 2006 11:11:12 +0200 (CEST)
je vous autorise a ce que je temoigne de votre sérieux car beaucoup de personnes craignent de passer des commandes sur le NET j'ai 54 ans mon fils m'a dit de m'y mettre, en je trouve fabuleux le pouvoir de connaissances qu'apporte cet outil sans parler d'achats mais tout simplement pour s ouvrir sur beaucoup de chose.
MERCI
C.F.
- Sat, 25 Mar 2006 15:48:49 +0100 (CET)
J'ai reçu ce matin le colis concernant la lampe Lumie 200. Je tenais à vous remercier pour votre intervention.
Salutations.
D. L.
- Sun, 11 Jun 2006 22:55:47 +0200
Bonjour et merci pour votre réponse rapide,
Pour votre gentillesse il est de mon devoir de vous vous dire en retour que le colis a bien été livré.
La livraison a eu lieu le 10 juin.
Le cadeau d'anniversaire est donc là à temps, j'espère qu'il fera bel effet.
Merci pour votre professionnalisme.
J.M.U un client satisfait
- Wed, 14 Jun 2006 22:43:20 +0200
Bonjour
Bien entendu je vous autorise à publier les propos mentionnés dans mon e-mail.
Trop de gens prennent la parole quand ils ne sont pas satisfaits.
Je trouve normal que l'on puisse aussi prendre un peu de temps pour s'exprimer quand les choses bien faites.
D'ailleurs, nous sommes aujourd'hui le 14 juin (jour de remise du cadeau d'anniversaire), le générateur d'aube Lumie 200 a été fortement apprécié.
Je pense même avoir fait d'autres adeptes et donc peut-être une autre commande très prochainement...
Encore merci pour le temps que vous m'avez accordé.
A bientôt peut-être
J.M.U.
- Tue, 21 Nov 2006 11:32:02 -0800 (PST)
Bonjour,
Je vous remercie de la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande.
Le colis est arrivé très rapidement. Hormis une "petite erreur" en Belgique (le livreur s'est trompé dans le numéro de la commande), tout a été très rapide, et dès vendredi, j'avais mon envoi.
Merci aussi pour votre rapidité de réponse.
Je ne manquerai pas de recommander votre site.
Bien à vous,
VDT
Vous pouvez sans problème publier mes propos sur votre site.
Bonne soirée,
VDT
- Wed, 13 Dec 2006 18:14:28 +0100
Bonsoir,
J’ai bien réceptionné la lampe en retour parfaitement réparée.
Merci beaucoup de votre efficacité,
Cordialement.
BG
- Wed, 13 Dec 2006 18:22:12 +0100 (CET)
bonsoir
Colis bien arrivé ce jour, aucun Pb, quelle rapidité !!!! Chapeau, en ces périodes de fins d'année !!!
GRC
- Sat, 16 Dec 2006 10:58:07 +0100
Merci, j'ai bien reçu votre colis.
J'ai apprécié votre sérieux.
Je ne manquerai pas de vous recommander en Belgique.
CN
- Sat, 30 Dec 2006 12:28:49 +0100
OK merci beaucoup
vous etes vraiment tres professionnel
cela me fait vraiment plaisir;
Je n'hésiterai pas a vous faire une bonne publicité sur les forums ou je vais.
Merci
Mme DS.
PS : Vous pouvez me citer.
- Wed, 24 Jan 2007 10:47:26 +0100
Merci matériel et facture bien reçus !
Cela fonctionne :-)
A bientôt - et merci de la rapidité, il est rare de trouver des gens
qui
font leur travail correctement en France :-)
Excellent continuation, et beaucoup de succès pour vos produits.
OL
- Wed, 07 Feb 2007 10:14:17 +0100
Bonjour,
Je tenais juste à vous faire part de notre satisfaction concernant l'achat du simulateur d'aube lumie 200 effectué sur votre site. Tout a été parfait : délai de livraison, emballage, état du produit. Je pensais qu'il y avait un petit souci de programmation car la lampe en mode lampe de chevet s'éteignait et se rallumait toute seule et j'avais contacté par téléphone une personne chez vous lundi. J'ai été très bien accueillie et je m'apprêtais à vous retourner la lampe pour échange quand mon mari m'a demandé si j'étais absolument sûre d'avoir visse correctement l'ampoule. Et c'était bien une erreur de mon côté !
Merci encore pour votre sérieux et votre accueil. S'il existe un site où je peux noter le vôtre, dites-le moi !
Merci encore.
LP
- Wed, 23 May 2007 04:02:36 -0700
Bonjour,
Juste pour vous dire que j'ai été très satisfaite de votre réactivité à traiter ma commande, de votre respect de vos engagements quant aux délais de livraison et du fait que vous avez pensé à ne pas mettre la facture dans le colis.
C'était pour un cadeau qui est bien arrivé à temps (pour le 19/05) malgré le pont de l'Ascension...
Merci encore,
EC
- Thu, 19 Jul 2007 11:25:59 +0200
Bonjour,
Juste pour vous dire que j'ai bien reçu le cordon que vous m'avez envoyé.
Après essai, cela fonctionne.
Je vous remercie.
Cordialement,
BB
- Sat, 21 Jul 2007 19:51:33 +0200
Je suis d'accord (pour la publication de mes propos), d'ailleurs j'avais bien vu ce genre de message sur votre site, mais je ne pensais pas qu'ils étaient vrais ! !
BB
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